某某怎么申请游戏充值退款

宁波市律师网 2025-05-14
可以申请游戏充值退款,需监护人验证。依据《民法典》等,未成年人充值可申请退款,若不及时处理,可能导致财产损失且无法追回。退款需监护人身份信息验证,包括人脸识别等,以确保资金安全。
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申请游戏充值退款常见方式有联系游戏客服和通过家长服务平台。选择时,若为用户操作错误或未成年人误充,建议首先联系游戏客服;若为长期大额充值需全额退款并接受封号,可选择家长服务平台。
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可申请游戏退款。具体操作:1. 联系游戏客服,说明退款原因,如“未成年人误充”;2. 按客服指引填写退款申请,提供监护人身份信息和人脸识别;3. 若需全额退款并接受封号,可通过腾讯未成年人家长服务平台申请;4. 等待审核,一般需10天左右,审核通过后退款将到账。
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