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商家规定只换不退合法吗

吴亮律师2025-08-22宁波市律师网

商家只换不退不合法。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求,消费者有权要求退货或更换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退货期。
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商家不合法时,消费者可要求退货或更换。建议先与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或诉诸法律。选择方式需根据具体情况和证据充足度决定。
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商家只换不退不合法。处理方式:1. 与商家协商,要求退货;2. 协商无果,收集证据,向消费者协会投诉;3. 若仍无法解决,可提起法律诉讼,维护权益。

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