贷款申请失败，通道费还要收吗？

贷款申请失败，通道费一般不应收取。从法律角度看，通道费通常是为促成贷款交易而支付的费用，若交易未成，则收取此费用缺乏法律依据。若贷款机构坚持收费，且沟通无果，可能表明存在不合规行为，应及时咨询律师或相关监管部门。
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从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1.若合同中明确规定了贷款失败时通道费的退还条款，则可直接依据合同条款要求贷款机构退还费用。2.若合同未明确规定，但贷款机构有内部规定或行业惯例支持退费，可通过提供相关证据与贷款机构协商退费。3.若贷款机构拒绝退费，且合同中存在不公平、不合理条款，可向消费者权益保护机构或金融监管机构投诉，并提供相关证据支持投诉。4.若投诉无果，可考虑聘请律师，准备充分的证据材料，如合同、交易记录、沟通记录等，向法院提起诉讼，要求贷款机构退还通道费并承担相应法律责任。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式有：协商、投诉、法律诉讼。首先，尝试与贷款机构协商，明确费用退还政策；若协商不成，可向相关金融监管机构投诉，寻求其介入调解；最后，若上述途径均无法解决问题，可考虑通过法律途径，如提起诉讼来维护自身权益。选择时，需根据具体情况权衡时间、成本等因素。