问题可解决，建议投诉或诉讼。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品真实性，品种不符属违约。不及时处理可能导致权益受损，如经济损失扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或起诉。具体操作：1.与商家协商，要求退换或赔偿；2.协商不成，向消费者协会投诉，提供购买证据；3.若投诉无效，向工商部门举报，请求介入调查；4.最终手段是向法院起诉，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、投诉、诉讼。优先与商家协商，无果则向消费者协会或工商部门投诉，仍不解决则考虑提起民事诉讼，根据具体情况选择最适合的方式。
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