如何处理针对快递员的恶意客户投诉?
宁波市律师网
2025-04-03
处理恶意投诉需依法应对。依据《民法典》等,恶意投诉者需承担民事责任,甚至刑事责任。若不处理,可能导致快递员名誉受损,工作受影响,甚至引发更多恶意行为。
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